Vamos agora para a etapa de impressão da conferência, na qual o garçom poderá imprimir uma prévia da conta e entregá-la ao cliente. Nesta tela, existem algumas funcionalidades importantes:
Essas funcionalidades garantem um controle preciso das operações e oferecem uma experiência personalizada aos clientes.
Siga o passo a passo para fazer a impressão da conferência.
- Quantidade de Pessoas na Mesa e Gênero: É possível informar o número de pessoas na mesa e até mesmo o gênero de cada cliente. Essas informações são úteis para gerar relatórios específicos, como o cálculo do ticket médio por cliente, entre outras métricas disponíveis no ERP.
- Divisão da Conta: Você tem a opção de dividir a conta, inserindo a quantidade de pessoas para as quais deseja dividir o valor total. O sistema calculará a divisão igualitária e a apresentará na impressão da conferência.
- Alteração do Garçom: Se necessário, é possível alterar o garçom responsável pela mesa. Quando essa alteração é efetuada, todos os lançamentos subsequentes serão direcionados para o novo garçom escolhido.
Passo 1. Identificar a Mesa ou comanda:
Selecione a mesa/comanda apropriada no sistema de iPOS, onde os clientes estão sentados e desejam pagar ou apenas visualizar uma prévia da conta. Geralmente, as mesas são identificadas por números. Após selecionar o atendimento desejado clique em conferência, localizada na barra inferior da tela como indicado na figura abaixo ou tecle P.
Tipo de Impressão: Oferecemos duas opções de impressão: “Agrupado” e “Normal“.
Ao clicar em conferência (P) aparecerá a seguinte tela para você configurar como deseja que esta conferencia seja impressa.
O primeiro passo é selecionar o tipo, neste caso vamos selecionar Agrupar.
Este modo agrupa os itens idênticos em uma única linha e realiza o somatório, simplificando a visualização.
- Quantidade de pessoas: Digite a quantidade de pessoas na mesa;
- Dividir a conta? Caso o cliente solicite que a conta seja dividida em partes iguais, marque esta opção;
- Quantidade: O campo quantidade só aparecerá a partir do momento em que você marcar o campo dividir conta.
- Homem: Digite a quantidade de homens neste atendimento, caso deseje deixar registrado no sistema;
- Mulher: Digite a quantidade de mulheres que estão neste atendimento;
- Digite a quantidade de crianças presentes nesta mesa/comanda
- Caso deseje alterar o atendente, marque esta opção e selecione o atendente que vai continuar o atendimento.
Clique em IMPRIMIR (F7)
Nota. O preenchimento desta tela não é obrigatório, portanto você poderá apenas clicar em Imprimir(F7)
Prontinho, a impressão da conferência do tipo Agrupado foi realizada com sucesso. Note que todos os itens repetidos estão agrupados, facilitando a visualização dos itens e diminuindo o tamanho da conferência.
Agora vou lhe mostrar como imprimir uma conferência do tipo Normal.
Basta selecionar o tipo Normal e preencher os campos caso deseje preencher as informações.
Clique em Imprimir.
Veja como é impressa a conferência do tipo Normal.
No modo “Normal”, cada item é listado em uma linha separada, proporcionando uma impressão mais detalhada.