Neste artigo irei lhe ajudar a configurar seu Estabelecimento para imprimir na conferência apenas o produto principais. Siga o passo a passo.     Passo 1. Clique F2 e digite Estabelecimento.     Passo 2. Clique em Editar estabelecimento.     Passo 3. Na aba Informações, selecione o campo Conferência – Apenas imprimir itens principais. […]

  É de suma importância que as empresas estabeleçam um controle versão eficaz das trocas e devoluções realizadas em seus estabelecimentos. Neste artigo, apresentaremos um guia passo a passo para compreender a relevância do registro do motivo ao efetuar uma troca ou devolução. Garantir um controle adequado das trocas e devoluções é fundamental para a […]

Vou lhe auxiliar a partir de agora como consultar o crédito do cliente no PDV Desktop. Siga o passo a passo a seguir. Passo 1. No PDV vá para a consulta de participantes indicado na tela a seguir com a seta vermelha, ou clique F1 pesquisa participantes. Passo 2. Selecione o participante que quer fazer […]

Adiantamento de clientes e a fornecedores: O que é e como funciona. O adiantamento de cliente ocorre quando a sua empresa recebe um adiantamento do cliente por conta do fornecimento futuro de bens e serviços, antes da entrega do produto ou serviço solicitado pelo cliente e da geração da nota fiscal. Siga o passo a passo. Nota: O adiantamento somente é […]

Devolução de mercadoria é quando o item comprado é enviado de volta à empresa após ter sido recebido/escriturado pelo cliente. Note que já houve a aceitação do produto por ele, pois esse fato é importante para diferenciar o processo de retorno de mercadoria. Nota: No caso de devolução de mercadorias o valor total será devolvido para o […]

A troca de produtos é uma prática não apenas comum no mercado, mas também necessária em muitos casos de compra de mercadorias ou aquisição de serviços. Isso porque existe a possibilidade de um produto comprado pelo cliente apresentar defeito após o recebimento. Além disso, o consumidor pode se arrepender de uma compra. Passo 1. Clique F1 para expandir o […]

A grade de produtos é um conceito utilizado para poder vender o mesmo produto com características diferentes. Por exemplo, uma camiseta pode ser P, M ou G e ser das cores amarelo, azul ou branco. O nome “Grade” vem por imaginarmos uma “tabela”, onde as variáveis são as linhas e colunas iniciais. No cadastro de produtos há uma exigência padrão para […]

Montagem pode ser entendida como uma forma de produção em série, onde o cliente poderá montar seu próprio produto final escolhendo os itens de forma sequencial, chega-se a um produto semiacabado ou acabado. No cadastro de produtos há uma exigência padrão para que o cadastro seja completo e futuramente não ocorram problemas nas impressões ou no ambiente fiscal […]

Existem vários modelos de impressão para facilitar no momento do atendimento, vou lhe ajudar a configurar o estabelecimento para cada tipo de impressão. Produção completa, produção Completa(montagem/kit sem produto principal), Produção completa /Default, Produção padrão(pelo produto), Produção padrão/Default, Produção simples(pelo dispositivo) e Ticket. Impressão de Produção simples pelo dispositivo. Passo 1. Clique F2 e digite […]

Passo 1. Clique em F2 e digite Dispositivo Passo 2. No campo Frente de caixa, selecione o Frente de Caixa que será vinculado a este Dispositivo. Clique em Salvar. Até o próximo tutorial !